１．若是收到商品不符或是新品有破損、瑕疵、故障的情形，請於收到商品後7天內，請您至「換貨」直接線上留言換貨原因，我們將會盡快以《信件》與您聯絡~若是瑕疵品，會請水水來信附2~3張瑕疵處之圖片，讓GAZE客服中心大可知道瑕疵位置及瑕疵狀況mail至(gaze.srevice@gmail.com)!^^照片若無法判別~會請水水將商品以普掛方式寄回，小幫手收到時，將會重新檢查及辨別，若確定瑕疵，GAZE客服中心將會負擔水水寄回運費再寄同款同色給水水哦！^^ 2.瑕疵品若您自行寄回，郵資補貼上限為80元 《請盡量使用郵局寄送，請勿使用到付，若使用到付者白媽將拒收件》 3.《更換尺寸》、《顏色》需自行寄回於包裹中附上70元寄出郵資（不收郵票）及註明您的訂單編號及訂購人姓名，以便GAZE客服中心做後續動作哦！